O segundo dia do Promotendências foi bem agitado! A galera das agências se juntou aos estudantes presentes no evento para conferir as últimas tendências do mercado e o que há de mais interessante para ser discutido. Foi um dia de muitos cases bacanas e muita informação!
O dia começou com a palestra de José Cocco, dono da agência J.Cocco, sobre marketing esportivo.
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| Palestra de José Cocco |
Ele nos contou que, como o esporte em geral cria grandes possibilidade de diversão e interação com o público, foi criado o termo Sportainment, que significa esporte como entretenimento. Vejam algumas pontos que ele abordou:
- Antes de focar no esporte, ele deu uma geral no que é marca e deu como exemplo o símbolo da Nike. A marca é bem mais do que um desenho, ela é todo o valor agregado. Aliar uma marca ao esporte, trará valores como garra, determinação, força...
- Antes, havia o mkt share - quando as empresas só queriam saber da sua fatia no mercado. Depois, teve o share of mind - quando as marcas estavam na lembrança das pessoas. Agora, a marca que não tiver share of heart - tocando o coração das pessoas -, não se sustenta. O CONSUMIDOR COMPRA A EXPERIÊNCIA DE MARCA.
- O futebol é mestre em branding experience. As partidas clássicas, como as da época de Pelé, não duram 90 minutos e sim muitos anos.
- Os clubes hoje, não só de futebol, não podem depender somente da performance dos times (que sempre tem altos e baixos). É preciso dar entretenimento ao público e muitos não sabem aproveitar isso.
- O espaço do esporte na TV hoje em dia é calculado em 30 milhões. Imagine a quantidade de mídia expontânea que uma marca patrocinadora de esportes não tem!!!
- A marca mais valiosa do esporte hoje em dia é a do Corinthians, mas, mesmo assim, o Brasil ainda é amador em termos de Sportainment. A Copa de 2014 vem ai. Quem já está pensando nela?
- Para aproveitar as oportunidades que ela traz, temos que pensar em tudo que poderemos oferecer tanto para turistas quanto para os locais.
Depois, vimos a palestra do Jorge Medauer, da agência Total on Demand sobre Marketing de Incentivo. Veja o que ele contou:
- Hoje, as pessoas não procuram emprego, elas escolhem emprego. Por isso, é fundamentál motivá-la, fazendo com que elas acreditem na missão/visão da empresa. Não adianta fazer incentivos com motivações externas se internamente eles não estiverem motivados.
- O incentivo ao desenvolvimento pessoal é SUPER IMPORTANTE, pois pessoas melhores são funcionários melhores e geram resultados melhores.
- Motivar é preciso, mas temos que traçar metas que possam ser alcançadas.
- O incentivo usa várias disciplinas pra despertar o que há de inato nas pessoas, a motivação.
- 90% das pessoas pedem demissão do chefe, não da empresa, pois as pessoas tendem a trocar aquilo que gostam (o trabalho) por aquilo que acreditam (uma empresa onde se sintam bem!)
Ele esclareceu quais são as diferenças entre mkt de incentivo, comunicação interna e endomkt:
Incentivo:
- Público: funcionários internos, canais, vendedores externos, parceiros/clientes
- Objetivos: vendas, qualidade, integração, cultura, etc, com metas e prêmios
Comunicação interna
- Público: funcionários internos
- Objetivos: não promocional, comunicação entre áreas, avisos administrativos, relatórios e etc
Endomkt
- Público: funcionários internos
- Objetivos: treinamento, motivação, comunicação interna de caráter promocional
Tivemos ainda mais uma palestra super interessante sobre "Criação para novas mídias", com Daniel Marques, diretor de planejamento da Bullet, que faz parte do grupo Talkability. Vamos conferir os tópicos da palestra dele?
- Daniel começou com o panorama geral, dizendo que "Antes consumidor e produtos andavam em universos paralelos, sem interação. Agora o consumidor tem voz, gera conteúdos nas redes sociais e é escutado por milhares de pessoas. Se ele reclamar de uma marca, aquilo vira uma bola de neve
- Na hora de fazer uma promoção, é preciso ser objetivo e mostrar mais mecânica e prêmio. Evite os conceitos exagerados
- Além da criatividade é preciso analisar a EFETIVIDADE de uma idéia. Sabia que existe o prêmio Jay Chiat que só foca nisso?
- Uma das formas de se medir a efetividade de uma campanha é ver a repercussão que ela teve nas midias sociais. Vejam algumas campanhas que viraram virais:
Propaganda original da KOTEX - Ele mostrou que essas propagandas comuns de absorventes "viajam" e são fora da realidade. Kotex foi o oposto.
Paródia:
Confiram outros vídeos dos cases que ele mostrou lá!
Swagger Wagon - propaganda de utilitário totalmente inusitada!
- Ainda tiveram cases da Tesco, O Twelpfoce da Best Buy, do Greenpeace, Ruffles escolha do sabor, OMO e mt mais!
- A Bullet lançará, em breve, uma ferramenta de mensuração de resultados nas redes sociais!!! Vamos aguardar!
- Onde buscar referências no Brasil? Nos mercados sul e sudeste, como a Bullet e o Banco de Eventos!
Para finalizar, a última palestra foi a de Adilson Mota do Banco de Eventos, empresa que é parte da holding Clube, falando sobre a criação de conteúdos em eventos proprietários.
- O free jaz foi substituído pelo tim festival q durou até 2009. Agora é a epoca dos eventos prioritario de bebidas, como skol sensation
- O evento proprietário é algo a ser construido a longo prazo
- O grande evento proprietário é a internet. Agora é a hora da conexão com o jovem!
- Outra grande tendência é realizar ações sociais. Ter sua marca associada à uma instituição filantrópica é uma grande vitrine.
- É preciso arriscar para não ser mais um!!!
- Aprendemos novos termos:
- Above the line: ATL é acima da linha = Publicidade, que traz uma mídia distante de você, como a TV
- Below the line: BTL é abaixo da linha = Mkt promo, que é próximo do público, interage;
- O FOCO no seu negócio é super importante. Se especializar no que a agência faz de melhor.
- É preciso ter disciplina para pesquisar e ter repertório criativo
- A área de planejamento está crescendo muito nas agências de BTL! É preciso investir!
- Para criar um conteúdo diferenciado é preciso que todas as pontas do processo estejam motivadas realmente
- É preciso se impor perante o cliente. É preciso ensinar ao cliente a pedir os serviços da forma correta e respeitar o trabalho da agência (dando feedbacks, tirando dúvidas e não atravancando o processo)Enfim, podemos ficar escrevendo diversos tópicos aqui, mas é interessante que todos leiam os posts anteriores para ter mais detalhes!
Foi super importante nossa participação no Promotendências e o próprio evento em si! Foi a oportunidade de vermos os "grandes" do mkt promo e aprendermos com um mercado totalmente mais experiente que o nosso!
CONFIRA MAIS DETALHES DE TODAS AS PALESTRAS AQUI (Promoview)
Fotos: Aquivos Digaí Comunicação / Marcus Claussen / Promoview / AMRO Nordeste
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